قوانین بازگشت وجه و لغو

اگر پیش از شروع کار انصراف دهید، هر مبلغ پیش‌پرداخت را ظرف ۷ روز کاری از زمان درخواست شما، به‌طور کامل بازمی‌گردانیم.

مبلغ مراحلی که هنوز شروع نشده‌اند کامل بازگردانده می‌شود. مراحلی که تحویل شده یا در حال انجام است قابل بازگشت نیست.

هر زمان می‌توانید لغو کنید. لغو از پایان ماهِ پرداخت‌شدهٔ جاری اعمال می‌شود و برای بخشی از ماه بازگشت وجه انجام نمی‌شود. اگر چند ماه را پیش‌پرداخت کرده باشید، مبلغ ماه‌های کامل استفاده‌نشده بازگردانده می‌شود. خروجی کامل داده‌ها و سورس‌کد خود را دریافت می‌کنید.

محصولات دیجیتال و لایسنس‌ها تا ۷ روز پس از خرید در صورتی قابل بازپرداخت هستند که فعال یا دانلود نشده باشند.

اگر مبلغی دوبار یا به اشتباه پرداخت شده باشد، کل مبلغ ظرف ۷ روز کاری بازپرداخت می‌شود.

خطاهای موجود در کارهای تحویل‌شده، تا ۳۰ روز پس از راه‌اندازی، بدون هزینه رفع می‌شوند.

درخواست خود را از طریق ایمیل، تلفن یا پنل مشتریان ثبت کنید و شمارهٔ فاکتور را ذکر کنید. بازپرداخت‌های تأییدشده ظرف ۷ روز کاری پس از تأیید، به کارت یا حسابی که پرداخت از آن انجام شده بازمی‌گردد.