شنیدن و شناخت
اول گوش میدهیم. قبل از هر طرح یا کدی، روشن میکنیم مشتریهای شما چه کسانیاند و سایت قرار است چه کاری برایشان انجام دهد. آخر این گام، کار، زمانبندی و قیمت قطعی روی کاغذ است.
خروجیهای مشخص:
- فهرست روشن کارهایی که انجام میشود
- زمانبندی هفتهبههفته و قیمت قطعی
- مسیری که مشتری در سایت طی میکند